Enchanted Arms - PS3

Volgens de wet op de verkoop op afstand hebt u het recht om binnen de 14 kalenderdagen zonder enige opgave van reden een artikel terug te sturen. Deze termijn begint te lopen nadat u uw bestelling ontvangen hebt. Indien u een product wil terugsturen dient u Gamewalhalla hieromtrent te contacteren.

Aan het retourneren van het product zijn wel een aantal voorwaarden verbonden:


Periode
Indien u een artikel wil retourneren dient u dit te melden binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst. Nadat deze periode verstreken is, worden retouren niet meer aanvaard.


Nieuwe games
De specialiteit van Gamewalhalla ligt in 2dehands games. In uitzonderlijke gevallen kan het toch gebeuren dat er nieuwe games te koop aangeboden worden. Retouren voor nieuwe games worden enkel aanvaard indien deze zich in de oorspronkelijke, ongeopende verpakking bevinden. Het openen van de verpakking verplicht u tot de aankoop. De kosten verbonden aan het retourneren zijn geheel ten laste van de koper.


2dehands games - consoles - accessoires
Gamewalhalla aanvaardt geen retouren voor 2dehands games, consoles en accessoires.

Gamewalhalla biedt wel 7 kalenderdagen garantie op alle 2dehands games, consoles en accessoires. Mocht uw item binnen de 7 kalenderdagen na ontvangst toch een gebrek vertonen, wordt na terugsturen van uw bestelling uw volledig aankoopbedrag terugbetaald inclusief de kosten verbonden aan het retourneren van uw bestelling. In sommige gevallen kan Gamewalhalla er ook voor opteren om uw artikel kosteloos te vervangen. 

Gamewalhalla garandeert ook dat de staat van ieder object overeenkomt met de staat zoals dit beschreven staat op onze website. Mocht dit toch niet het geval zijn kan u dit zonder probleem retourneren.

Gamewalhalla biedt u een brede waaier aan betaalmogelijkheden. Kies tijdens het uitchecken uw gewenste betaalmethode.

U KAN VOLLEDIG VEILIG BETALEN!!! 

ALLE ELEKTRONISCHE BETALINGEN VERLOPEN IN EEN BEVEILIGDE OMGEVING. KAARTNUMMERS EN ANDERE GEGEVENS WORDEN NIET BEWAARD

DE ELEKTRONISCHE BETALINGEN WORDEN AFGEHANDELD DOOR MOLLIE (mollie.com). MOGELIJK ZIET U DAN OOK DE NAAM MOLLIE VERSCHIJNEN OP UW BANKAFSCHRIFTEN

ALLE BETALINGEN ZIJN VOLLEDIG GRATIS. ER WORDEN GEEN BETAALKOSTEN AANGEREKEND

Overschrijving

Plaats uw bestelling op onze website en betaal nadien via overschrijving via pc-banking of aan uw bankloket.

Na afronden van uw bestelling ontvangt u via e-mail de bevestiging van uw bestelling met bijbehorend ordernummer en betaalgegevens. Gelieve dit ordernummer steeds op de overschrijving te vermelden.

BNP Paribas Fortis op naam van Gamewalhalla
BIC: GEBABEBB
IBAN: BE50001602082918
Beschrijving: ordernummer + naam van het spel

VERWERKING: 1-3 werkdagen afhankelijk van bij welke bank u zit

Cash betalen bij afhalen 

Alle bestellingen kunnen afgehaald worden in onze winkel waar u cash kan betalen bij afhalen. Voorzie in dit geval cash geld. We hebben geen bancontact in de winkel. Er zijn wel meerdere banken vlak in de buurt.

MisterCash

Kies tijdens het uitchecken voor Mister Cash om te betalen met uw gewone bankkaart. Na invoeren van het nummer van uw bankkaart en de vervaldatum wordt u omgeleid naar uw vertrouwde bankomgeving om de betaling uit te voeren. U dient uw bankkaart en kaartlezer bij de hand te hebben.

VERWERKING: onmiddellijke verwerking. Uw bestelling wordt binnen 1 werkdag verstuurd. Mogelijk nog dezelfde dag indien we uw betaling op tijd ontvangen.

KBC Betaalknop

Als u klant bent bij de KBC kan u betalen via uw eigen bank. U wordt hier omgeleid naar uw vertrouwde bankomgeving om de betaling uit te voeren. Hou uw bankkaart en kaartlezer bij de hand.

VERWERKING: onmiddellijke verwerking. Uw bestelling wordt binnen 1 werkdag verstuurd. Mogelijk nog dezelfde dag indien we uw betaling op tijd ontvangen.

Belfius Betaalknop (Belfius direct net)

Als u klant bent bij Belfius kan u betalen via uw eigen bank. U wordt hier omgeleid naar uw vertrouwde bankomgeving om de betaling uit te voeren. Hou uw bankkaart en kaartlezer bij de hand.

VERWERKING: onmiddellijke verwerking. Uw bestelling wordt binnen 1 werkdag verstuurd. Mogelijk nog dezelfde dag indien we uw betaling op tijd ontvangen.

Sofortbanking

 =

Via softbanking kan u onmiddellijk via bankoverschrijving betalen. U wordt doorverwezen naar uw vertrouwde bankomgeving. U dient uw bankkaart en kaartlezer bij de hand te hebben.

VERWERKING: onmiddellijke verwerking. Uw bestelling wordt binnen 1 werkdag verstuurd. Mogelijk nog dezelfde dag indien we uw betaling op tijd ontvangen.

Ideal

Betaalmethode voor onze Noorderburen (Nederland)

VERWERKING: onmiddellijke verwerking. Uw bestelling wordt binnen 1 werkdag verstuurd. Mogelijk nog dezelfde dag indien we uw betaling op tijd ontvangen. 

Credit Card

Betaal met Visa of andere credit card. Zowel voor onze Belgische, Nederlandse als internationale klanten.

VERWERKING: onmiddellijke verwerking. Uw bestelling wordt binnen 1 werkdag verstuurd. Mogelijk nog dezelfde dag indien we uw betaling op tijd ontvangen. 

Kies tijdens het uitchecken voor de gewenste verzendmethode.  De verzendkosten die u betaalt hangen af van de grootte/waarde van uw bestelling en naar waar deze moet verstuurd worden.

Verzendkosten bestaan uit het verpakkingsmateriaal (bubbelenvelop, envelopdoosjes, kartonnen dozen) en eventueel postzegels. Als handelaar zijn we ook wettelijk verplicht om hier 21% btw bij te rekenen die we moeten doorstorten aan vadertje staat.

WAAROM GEEN GRATIS VERZENDING ZOALS VEEL ANDERE WEBSHOPS WEL DOEN?

Simpel, gratis verzending bestaat niet. Dat is altijd prijs inclusief verzending. Mocht Gamewalhalla gratis verzending bieden wil dit zeggen dat we de prijs van ieder product met een paar euro zouden moeten verhogen. Dit betekent ook als u meerdere items bestelt u ook meermaals de verzendkosten zou moeten betalen.

Als u regelmatig bij Gamewalhalla bestelt kan u overwegen om een Gamewalhalla Go abonnement te kopen. Voor een vaste kost per jaar worden al uw verzendingen gratis verstuurd. We hebben ook formules voor 6 maanden en voor 3 maanden.

Gamewalhalla verstuurt uitsluitend met Bpost. Alles wordt verstuurd in bubbelenveloppen, envelopdoosjes, kartonnen dozen,... Zaken die in de brievenbus passen worden verstuurd in een bubbelenveloppe of een envelopdoosje. Zaken die niet in de brievenbus passen worden verstuurd in kartonnen dozen.

Gamewalhalla probeert hier zo veel mogelijk materiaal te recycleren. Dat is zowel goed voor het milieu als voor uw portemonnee. Uw bestelling wordt dus mogelijk verstuurd in een hergebruikte kartonnen doos. Qua opvulmateriaal gebruiken we bijna uitsluitend gerecycleerde materialen. Gaande van bubbelfolie die opnieuw gebruikt wordt, krantenpapier,... Gamewalhalla heeft jaren ervaring in het versturen van pakketten. Alles wordt veilig verpakt om beschadigingen tijdens de verzending te voorkomen.

België

Nederland

Rest van Europa/Wereld

Verzendkosten hangen af van het gewicht/de grootte van uw bestelling. Tijdens het uitchecken worden u automatisch de juiste verzendkosten getoond.

Vooral voor grote bestellingen zijn dit verzendkosten bij benadering. Definitieve verzendkosten hangen af van het effectieve gewicht. Gewicht kunnen we pas bepalen nadat uw bestelling ingepakt is. Grote bestelling? Dure verzendkosten? Neem gerust contact op. Mogelijk kunnen we uw bestelling goedkoper versturen.

2 Games kopen = 1X verzendkosten betalen

Als u 2 games koopt moet u in veel gevallen geen extra verzendkosten betalen. Hangt volledig af of dit al dan niet nog in de brievenbus past.

Games of combinatie van games die meestal samen kunnen verstuurd worden: PS1, PS2, PS3, Gamecube, Wii, losse carts.

Games die niet samen kunnen verstuurd worden: CIB games (NES, Snes, N64, Sega), PS1 games met dikke doosjes (bv. Final Fantasy,...)

Sommige games worden gezien hun waarde toch als pakket verstuurd ook al passen ze in de brievenbus. Door ze als een pakje te versturen kunnen ze veel veiliger verpakt worden en is er ook een traceernummer beschikbaar.

Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd?

Na ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling binnen 1 werkdag verstuurd. Indien we uw betaling op tijd ontvangen mogelijk nog dezelfde dag. Gamewalhalla verstuurt niet tijdens het weekend/feestdagen.

Hoe wordt mijn bestelling verstuurd?

Alle games worden verstuurd in een beschermende bubbelenvelop of envelopdoosjes. Zaken die niet in de brievenbus passen, worden verstuurd in een kartonnen doos.

Gamewalhalla heeft jaren ervaring met het versturen games, consoles en accessoires. Alles wordt op een zo veilig mogelijke manier ingepakt zodat u uw bestelling onbeschadigd ontvangt.

Naar welke landen verstuurt Gamewalhalla?

In principe verstuurt Gamewalhalla wereldwijd. Tijdens het uitchecken worden de juiste verzendkosten berekend op basis van het gewicht van uw bestelling en land van bestemming. Geen verzending mogelijk naar uw land? Neem dan even contact op.

Is er een volgnummer beschikbaar voor mijn bestelling?

België: standaard verzending = zonder volgnummer. Alle andere zendingen zijn wel met volgnummer.

Internationaal: alles wat naar het buitenland verstuurd wordt heeft automatisch een volgnummer.

Als uw bestelling met volgnummer verstuurd wordt, vindt u in de mail met verzendbevestiging een link om uw pakje online te volgen. Als u een account aangemaakt heeft, vindt u deze ook in uw bestelhistoriek.

Waarom zijn de cd's bijna altijd krasvrij?

Gamewalhalla beschikt over een zeer gesofisticeerde disc repair machine. Met deze machine kunnen de meeste cd's in quasi nieuwstaat hersteld worden. Alle games op een cd worden hersteld vooraleer ze te koop aangeboden worden. Via onze disc repair service kan u ook uw eigen cd's laten repareren (cd's, dvd's, blu-rays). 

Help, ik heb een spel besteld en zie nu dat het niet meer in voorraad is.

Van veel games hebben we maar 1 exemplaar van in stock. Als u na uw bestelling ziet dat het niet meer in stock is, komt dit doordat u net dit spel besteld heeft. Dit spel is dus voor u gereserveerd en wordt na ontvangst van uw betaling zo vlug mogelijk verstuurd.

Als ik vandaag iets bestel hoe lang duurt het dan voor ik het in huis heb?

Als u tijdens het uitchecken onmiddellijk betaalt via bancontact of andere online betaling wordt uw bestelling ten laatste de volgende werkdag verstuurd. Bij betaling via overschrijving versturen we de 1ste werkdag na dat we u betaling ontvangen. Nadien zou u dat binnen 1 à 2 werkdagen moeten ontvangen. Iets langer voor zendingen naar het buitenland.

Ik zou graag dit spel kopen maar het is niet meer in stock. Kan ik verwittigd worden als het terug in voorraad is?

Ja, dan kan zonder probleem. Klik hierboven op de knop "verwittig me", vul uw gegevens in en zodra we dit spel terug in stock hebben sturen we direct een berichtje.

De zaken die op de website staan, kan ik die ook kopen in de winkel?

Ja, alles wat op onze website staat, vindt u ook in onze winkel. In onze winkel hebben we ook materiaal dat (nog) niet op onze website staat.

Ik ben op zoek naar een spel maar vind het niet op de website.

Ons aanbod verandert constant. Gelieve de rubriek "Nieuw In Stock" in het oog te houden. Alle nieuwe games die we online zetten, ziet u in deze rubriek verschijnen. Of kom eens langs in onze winkel waar we ook zaken hebben die (nog) niet op onze website staan.

Ik heb nog een andere vraag.

U kan deze vraag stellen via de knop "Een vraag?" of door een berichtje te sturen via ons contactformulier.